請求書ポリシー

SHINING 3Dが提供するEINSTARをご利用いただきありがとうございます。この請求書管理ポリシーは、SHINING 3D（SHINING 3D Tech Co., Ltd.およびその関連会社（SHINING 3D Technology GmbH、SHINING 3D Technology, Inc.を含むがこれらに限定されない）を指します）が発行するものです。本ポリシーは、当社の公式ウェブサイトwww.einstar.comおよび各地域の店舗で提供されるすべての製品およびサービスに適用されます。

弊社では、下記のEINSTAR公式ストアから直接ご購入いただいた商品のみ、請求書の発行を承っております。

これらのプラットフォームを通じてご注文いただくことで、お客様は本ポリシーに記載されている条件をお読みになり、理解し、同意したものとみなされます。請求書処理が正確に行われるよう、以下のガイドラインをよくご確認ください。

請求書処理ガイドライン

請求書を効率的に管理するために、SHINING 3D では、チェックアウトを完了する前に、 einstar_shop@shining3d.comのカスタマーサービスに連絡して請求書の詳細を確認することをお勧めします。

デフォルトでは、配送先住所が請求先住所として使用されますが、チェックアウト前に請求先住所を編集することは可能です。ご注文が完了すると、ご提供いただいた注文情報に基づいて請求書が作成されます。請求書の内容は後から変更できません。

法人のお客様

法人のお客様で、請求書に会社名とVAT番号を記載されたい場合は、チェックアウト時にご入力いただけます。また、ご購入前にカスタマーサービス（einstar_shop@shining3d.com）までご連絡ください。ご注文を承りましたら、詳細についてご連絡いたします。

チェックアウト時にカスタマーサービスに連絡せず、VAT 番号も入力しない場合は、個人顧客であると見なされ、VAT 番号のない標準の商業請求書が発行されます。

欧州連合（EU）内のお客様

請求先住所が欧州連合内にあり、有効な EU VAT 番号を持つ法人顧客である場合は、次の点を確認してください。

チェックアウト時に会社名とVAT番号を正しく入力し、
請求先住所として EU 加盟国内を選択または確認します。

EU VIESシステムを使用してお客様のVAT番号を確認いたします。確認後、VAT免除の請求書（リバースチャージ方式）を発行いたします。

最初に VAT が請求された場合は、確認と払い戻しの処理に最大 3 営業日かかります。

当社がお客様の VAT 番号を確認できない場合、またはチェックアウト時に VAT 番号を提供しなかった場合は、適用される現地の規制に従って VAT が請求され、後で返金することはできません。